深思绩效考核内容,上文中提到蒙牛的案例。如果在严控质量的前提下,按照处理草坪的面积算钱,那么我们的潜台词就是,你处理的复合要求的草坪面积越大,你得到的收入就越多,典型的多劳多得。这和我们要工程队过来把草坪处理完的目标是完全一致的。要的和考的一致的时候员工就会高效的工作。久而久之在公司就会养成高效的工作习惯,形成高效的文化,在这样的氛围和环境下,员工也会逐步提升高效的能力,最终实现企业和员工的共赢。
同样的故事在英国也有先例。英国将澳洲变成殖民地之后,因为那儿地广人稀,尚未开发,英政府就鼓励国民移民到澳洲,可是当时澳洲非常落后,没有人愿意去。英国政府就想出一个办法,把罪犯送到澳洲去。这样一方面解决了英国本土监狱人满为患的问题,另一方面也解决了澳洲的劳动力问题,还有一条,他们以为把坏家伙们都送走了,英国就会变得更美好了。
英国政府雇佣私人船只运送犯人,按照装船的人数付费,多运多赚钱。很快政府发现这样做有很大的弊端,就是罪犯的死亡率非常之高,平均超过了百分之十,最严重的一艘船死亡率达到了惊人的百分之三十七。政府官员绞尽脑汁想降低罪犯运输过程中的死亡率,包括派官员上船监督,限制装船数量等等,却都实施不下去。
最后,他们终于找到了一劳永逸的办法,就是将付款方式变换了一下:由根据上船的人数付费改为根据下船的人数付费。船东只有将人活着送达澳洲,才能赚到运送费用。新政策一出炉,罪犯死亡率立竿见影地降到了百分之一左右。后来船东为了提高生存率还在船上配备了医生。
在2008年,有个浙江的客户来参加上海行隆咨询的绩效管理咨询会第26期,通过学习同们管理团队深刻领会了“要什么就考核什么,考核什么就能得到什么”。回去后拿着这个来检讨自己公司内部的是否有要的和考核的不一致,检讨下来共发现有28出要的和考的内容不一致的地方。其中一条是生产线上的员工要的和考核的不一致,他们给生产线上的员工发加班工资.(隐含的意思就是要他们延长工作的时间)而实际上他们要的是他们工作的产出。公司在严格规划之后在生产线上选了一段作为试点,开始实施记件制(符合要什么就考核什么)试点一个月后,发现该段的工作效率提高了180%。当然读到这里一定有管理者找出各种各样的理由来说我们的产品种类很多,是非标产品等等没办法做计件。我要说的是如果你想,一定可以会想到将要的内容和考的内容一致起来的办法。深思绩效考核内容能有不一样的收货,行隆咨询在为众多企业做咨询的时候深有体会,包括关键绩效指标KPI咨询等。