战略绩效管理是指在制定和实施组织战略时,通过对绩效的监控、评估和控制,以确保组织能够在实现战略目标的过程中获得最佳绩效表现。以下是战略绩效管理的主要内容:

  1. 制定战略目标:战略绩效管理的第一步是确定组织的战略目标,这需要考虑内外部环境,明确组织的竞争优势和短板,并制定具体可行的目标。
  2. 制定绩效指标:为了度量和跟踪战略目标的实现情况,需要制定相应的绩效指标。这些指标需要具有可衡量性、可比性、可操作性等特点,并与战略目标紧密关联。
  3. 监控绩效表现:对于每个绩效指标,需要建立相应的监控机制来跟踪其表现。这可以包括制定数据收集计划、建立报告系统、进行数据分析等措施。
  4. 进行绩效评估:定期对绩效指标进行评估,以检查是否达到预期目标并识别问题和改进机会。评估可以通过各种方法实现,如比较分析、趋势分析、因果分析等。
  5. 控制绩效风险:战略绩效管理需要关注绩效风险,采取相应的控制措施以减轻其影响。这可以包括建立风险管理计划、制定应急预案等。
  6. 优化绩效表现:根据评估结果,需要采取一系列行动来改进绩效表现。这可能需要调整战略目标或绩效指标,增加资源投入,加强培训和发展等。

总之,战略绩效管理是一个系统性的过程,需要组织从战略制定开始就对绩效进行考虑,并通过不断监督、评估和改进来确保最佳绩效表现。