企业绩效管理制度的7种考核方法前篇,德(态度)、能(能力)、勤(出勤)、绩(业绩)、廉(廉政)考核的在国有系统和事业单位应用较多,考核者认为这种方法考核的内容比较全面,殊不知该方法问题一大堆。这种方法最大的问题,一是考核没有标准,最后完全是考核人凭感觉评分,其公平性很难保证。二是出勤、能力、甚至态度优秀的员工不能保证其工作业绩一定好,正所谓费时费力不讨好。应用这种方法必然导致领导在与不在不一样,必然导致大家是在“凭良心干活”,必然导致“小报告”满天飞,团队之间信任差。
360度考核简单的说就是让上司、下属、同事等人一起为被考核者评分。360度考核与前者有类似之处,在于考核者想通过信息来源的全面性来保证考核的公平公正。殊不知每个人的立场不同,标准不同,看法不同,不但不能保证考核的公平公正,反而会产生新的问题。
行隆咨询在给很多传媒行业企业的高级管理人员讲课的时候常常会设置这么一种情景:假设5个人组成一个收入很好的团队,每人有年薪有500万元,不过这个团队实行末位淘汰即每年必须淘汰掉一人,其他人才能兑现500万,明年再招一个新人,到年底继续淘汰末位一个。各位看官也可以问问自己假设你在这样的环境里面你会怎么做呢?最后一定会出现4人形成利益共同体,共同淘汰所有新来的人无论新来的人多么优秀。任何人在这样的环境里面一定会把自己的时间、精力甚至财力都投入到搞好人际关系中,至于工作,你懂的。
包干制的优势是责任明确,利益清晰,被考核人利益有保障,能够一定程度的激发被考核人的积极性。包干制的问题是容易导致短期行为,公司的战略落地和战略执行及长期投资和长期行为的执行被考核人热情不大。
扣分法考核应用也挺多的,报业常常要求对被考核人进行扣分考核,也有针对不足、失误、错误的等级及影响进行扣分的考核。扣分法的好处是有利于标准的执行,能够促使大家工作认真少犯错。不过扣分法的应用会导致员工不愿意多做事,因为做得越多,出错的可能就越多,被扣分的可能就越多;其次扣分发的应用还会导致员工循规蹈矩,不敢创新,因为创新失败的风险比较大,被扣分的机会就很高。