平衡计分卡在企业中的运用计划,如果公司没有经营计划且管理体系比较薄弱,还没有现行的计划文件,那么你可以让公司分管的领导们,详细地罗列出他们的计划清单,然后去指定的部门收集,一般来说你需要收集的有营销、研发、采购、生产、售后服务及人力资源与行政等方面的各个单项的计划文件。
检查一下你是否有了目前你公司所有的行动计划的名称,是否大致了解各个计划的主要内容与目的,是否了解财务给它们多少的资金支持,上述三个方面的信息是最基本的信息,是你必须收集到的,否则你将无法推进到下一步骤。
第二步分析各项行动与战略目标的关系并补充行动连接平衡计分卡指标与行动计划的第二步有两项工作要做:第一项工作是:对你收集上来的各项行动计划进行分析,寻找它们和战略目标(指标)之间的对应关系,这项工作你最好能让各部门经理也参与进来,你们可以借助“行动计划界定表”来完成这项工作。