平衡计分卡图书的指标进行对比、检查。下面我们就来讨论指标对比与检查的方法:由于指标的分解是从整个公司层面的可分解指标进行的,为了防止在分解过程中因为理解上的偏差而导致部门指标分解的不合理,我们建议在指标分解后,将其与部门的职能进行对比。
在进行对比之前,你首先要做的是根据部门的职能直接推导指标,随后再将推导出的指标与分解的指标进行一一对比。如前所述,流程与职能之间实际上应当保持高度的吻合,部门职能本质上是流程在部门之间贯穿的接点,如果你们前期的流程绩效指标界定及指标分解比较正确与完整的话,那么分解指标与部门职能推导指标的差异性就应该不是很大;