绩效管理

经常性原则。绩效反馈应当是经常性的，而不应当是一年一次。这样做的原因有两点：首先，管理者一旦意识到员工在绩效中存在缺陷，就有责任立即去纠正它。如果员工的绩效在1月份时就低于标准要求，而管理人员却非要等…

绩效反馈是绩效管理的“点睛之笔”，应该把绩效反馈融入到整个绩效管理体系中：由考核者坦诚地与被考核者直接对话，尽量采用正面激励的方式，以肯定被考核者成绩和改进绩效为重点，言简意赅地指出被考核者需要改进之…

绩效考核完成了，结果出来了，很多人会以为绩效管理就结束了，其实不然。绩效管理中一项非常重要的内容，也往往是很多企业容易忽略的一个环节就是绩效反馈。企业进行绩效反馈的途径有很多种，可以是采用书面的、电话…

其实，绩效考核要做到公平、公正、公开，就必须有考核的标准。那么标准应该怎么定呢？考核标准的重心还是在考核指标上，那么考核指标该怎么制定呢？以下是我的一点粗浅认识： 首先，指标来源于企业战略的分解。有一…

战略绩效管理模式运行的第三步就是绩效考核。在这个阶段，各级主管会根据收集到的资料、信息和数据，对下属的目标完成情况，按照第一步达成的评分标准进行评分。并在评分的过程中与下属进行沟通并对评分结果达成共识…

战略绩效管理模式运行的第一步—目标、计划和评分标准确定之后，就进入了战略绩效管理模式运行的第二步，绩效实施，绩效检查和绩效辅导阶段，也是绩效管理过程中最漫长、最关键和最容易忽视的阶段。 在绩效实施阶段…

要清晰、简单，分清轻重缓急，并确定相应的时间期限。制定计划一般分为如下四个步骤： 第一步，列出清单。把能想到的、为完成目标要做的事统统列出来。 第二步，列出先后顺序。根据所列事项的重要程度，排列出做事…

有些人认为，花时间写计划会影响工作效率，但是我不这么认为。困难的部分不是写计划，困难的部分是做这个计划——思考，沟通，权衡，交流，提问并且倾听。你用来分析解决问题需要花费的时间，会减少工作中给你带来的…

有了对于目标的理解，我们就可以找出达成共识的基本方法了。 首先，共识要在可以被决策者领导的前提下分解为能够被个人理解的内容。始终保持个人目标与企业目标尽量一致，我们可以分析出能够促使个人留下为企业提供…

我们通常可以看到创业初期的企业成长速度很快，从员工到老板的所有人都十分努力的开展工作，而发展到了一定的规模，人数多了、资金充足了、环境好了，企业整体的竞争力却降低了，内部的权力斗争、人浮于事、消极怠工…

通过前面的战略要点确定，绩效指标体系开发，绩效管理运作体系建设及绩效文化几个部分的阐述我们明白了如何在一个企业内建立战略绩效管理模式，那么建立好的战略绩效管理模式如何实施呢？有了好的模式，并不等于可以…

开始该电话营销中心的绩效管理工作重点落实在对电话营销人员最终销售业绩的定期考核，重视结果管理而忽略过程管理的绩效管理倾向。在这种模式下，管理人员主要通过对月底报表的统计分析，以月度保单数量和销售额为决…

不做横向比较。不知道何时起，我发现我们很多人喜欢攀比了，男人们比谁的单位好，谁的房子大，谁的车子好，甚至谁的老婆漂亮；女人们比谁单位的福利好，谁的老公能赚。也许是把这种风气带到了公司内部在公司内部形成…

绩效及绩效管理都是“舶来品”。要想让它在我们的企业生根、发芽和开花结果、我们必须要培育适合其生长的土壤。这里所谓的土壤就是绩效文化。概括起来绩效文化主要包括：绩效管理及相关理念的认识、理解及共识；绩效…

绩效管理及绩效考评结果应用等相关管理制度的建设及落实。绩效文化的坚实保证在于绩效的制度文化，即绩效管理及绩效考评结果应用等相关管理制度的建设及落实。绩效管理制度是落实绩效文化的保障，是绩效管理理念的制…