BLM业务设计客户选择怎么定？客户细分、评估矩阵与“不服务谁”的四步法
BLM业务设计的客户选择怎么定？本文给出客户细分的正确维度、四维评估矩阵与四步操作法，重点讲清“明确不服务谁”，附医药器械、电子行业实例与配套绩效调整建议。
BLM业务设计六要素是什么？从客户选择到风险管理的完整框架
BLM业务设计六要素是什么？包括客户选择、价值主张、价值获取、活动范围、战略控制点、风险管理。本文结合汽车零部件企业案例详解六要素的思考顺序与落地方法。