三招让员工乐于挑战高目标-2
管理就是通过别人实现目标。管理学之父彼得.德鲁克说对管理者而言最重要的职责就是为自己和他人设定目标。可见设定目标是管理者的核心工作内容，如何设定好目标，如何才能让员工乐于挑战高目标呢？这一直是一个重要…
绩效管理四大致命错误
一、认知错误：很多公司的CEO认为绩效是人力资源部的事情。没有认识到绩效是公司战略执行的工具，是公司经营管理的核心内容，导致做绩效CEO自己不参与。源头没有水，绩效必死无疑。 二、PDCA四肢不全：P…
okr目标值怎么定才最好！
笔者在近20年的战略绩效管理实践、咨询、培训和培训过程中，总是遇到很多人问这么一个问题，目标值如何才能定合适？我们常说SMART原则中的的合理的挑战性该怎么操作。 目标值太低对个人来说不能激发自己的潜…
自由搏击和传统武术哪个更能打
这几天一位自由搏击选手，格斗狂人徐晓冬不到10秒KO太极高手，雷公太极掌门魏雷的“事件炒作”越来越成功，引了超乎寻常的关注。事后崆峒派、梅花桩拳等代表传统武林门派向徐晓冬下战书,徐也扬言将挑战武当掌门…
优秀的考核里面装的全是管理
从人性的角度考虑，每个人都不喜欢被考核和被束缚，因此绩效考核从诞生的第一天起就披着让人讨厌的外衣。其实绩效考核像极了《巴黎圣母院》中的敲钟人卡西莫多,长相奇丑无比，维克多·雨果这么形容卡西莫多，说他几…
华为模式中淘汰和退出机制必须有
近日有关华为开始清理34＋的员工的传言很多：“中国区开始集中清理34+的交付员工即工程维护人员。”“研发开始集中清退40+的老员工。”“前几个月华为轰轰烈烈的2000研发将士出征本质上也是变相的裁员，…
葛兰素史克新模式及对应绩效考核变化
近几年来医药行业面临很多挑战：研发成本攀升，药价下行压力加大，尤其是药企研发了那么多拯救生命的产品，却在公众和政府心中口碑不佳。药企与医生之间的来往虽然有正面作用，但其经济来往也充满利益冲突；代表鼓励…
客服人员怎么考核？
问题: 我们公司也是游戏公司，客服部门主要是与玩家邮件往来，但是因为不涉及推销产品，绩效很难算，工资太死，导致做好做坏一个样，做多做少一个样，有没有好的绩效评估方式可以帮助我？ 回答: 从绩效管…
绩效管理应该管理结果还是管理过程?
近日,笔者受邀对一个税务管理工作者提问的回答 谢谢邀请,真是非常凑巧,我们团队刚刚完成了一家市级国家税务局的绩效管理咨询工作.从理论上来讲绩效管理应该结果和过程并重的,绩效管理之父皮…
干货：轻松搞掂行为层面的培训效果评估
浅层次的培训效果评估，如：反应层面和学习层面对个人HR或培训经理来说早就是小菜一碟了，可是笔者在多年的培训与咨询的过程中，与HR们讨论到行为或绩效层面的培训效果的时候，绝大部分HR都在摇头、叹息，而且…
故事：绩效管理的悖论
故事1:三只老鼠 三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶，但是瓶口很高，够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀，叠罗汉轮流上去喝。当喝油老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时，不知什么原因，油瓶倒了，惊…
态度和能力如何管理
很多企业都非常重视态度和能力。甚至有的企业把态度和能力作为对公司贡献的至关重要的因素。那么让我们一起来看看什么是态度，什么是能力，怎么管理他们？ 态度是个体对特定对象（人、观念、情感或者事件等）所持有…
阿米巴的六个致命缺陷
近两年有不少机构在宣传和推广阿米巴，也有一些机构也许因为上海行隆咨询在绩效领域的影响力找我们一起合作阿米巴，都被我们拒绝了。原因是一方面是我们一直专注绩效管理超过15年，不想也不会放弃，当然也有对一个…
管理做不好人性不知晓
人性就是在一定社会制度和一定历史条件下形成的人的本性。 人性是从根本上决定并解释着人类行为的那些人类天性。人性也是人类天然具备的基本精神属性。人类社会的一切，都是基本人性的映射，管理者要想做好管理，必…
提升执行力从这四点下手
很多组织都有执行力不佳的问题,那么如何提升组织的执行力呢?综合战略绩效专家上海行隆咨询超过15年的企业服务经验,我们发现执行力是个系统工程,要想彻底提升执行力必须系统解决问题.仅仅改进某一个方面都只能…
如何定制度小学生守则告诉你
为什么西方人非常遵守规章制度,而中国却有人以不遵守规则为荣?也许根本原因就在这里.中美两国的小学都有小学生守则，但两国教育理念、纪律观和规章制度却各自不同。现转抄出来,供大家对比，可以看到中美两国的文…
管好自己是发展领导力的第一步
有些人说创业伟大，因为他能领导别人。这其实又是一种想当然的错误理解，伟大不是体现在领导别人上，而是体现在管理自己上。这方面，王石[微博]是我见过的人中做得最好的。 王石喜欢运动，我也经常跟王石出去玩，…
绩效考核意见不一致怎么办
年底绩效考核到了，员工盼望已久的年终奖就要发了。这对员工确实是好事，可是这样的好事在很多公司办成了坏事。主要的原因是上下级对绩效考核的意见不统一。 下级以为今年的工作很辛苦，成绩也不错，最少也能得个9…
为什么绩效考核你做不好
一年的辛勤工作就要结束了，年底一个回避不了的问题就是年度绩效考核与员工激励的问题，也就是大家企盼已久的年终奖必须要发放了。这是好事，可是这个好事被很多管理者把它活生生办成了一件坏事，导致民怨沸腾，甚至…
实战案例团队效率低下怎么办
现实案例：老师您好，我近期刚刚接手一个团队，成为这个团队的Team leader，简单介绍一下这个团队，作为外方的中国分部，团队30人左右，主要包含销售，技术和客服三类人员。团队氛围比较融洽，也还比较…