在绩效管理咨询过程中，对于辅助职能部门的岗位绩效考核存在不足和误区是一个常见问题。以下是一些可能出现的具体情况和解决方法：

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1. 忽视辅助职能的价值：辅助职能部门通常不直接参与公司的核心业务，因此在绩效评估中容易被忽视。这会导致辅助职能部门员工的贡献和表现无法得到公正的评价和认可。

解决方法：首先，重要的是明确辅助职能部门对整个组织运作的重要性，并将其纳入绩效评估体系中。其次，制定专门针对辅助职能岗位的评估指标和标准，确保能够客观地评估员工在岗位上的贡献和绩效。

1. 使用不适当的评估指标：由于辅助职能部门的工作性质特殊，传统的业绩指标可能无法准确衡量其绩效。

解决方法：根据辅助职能部门的具体职责和目标，确定适合的评估指标。这些指标可以包括工作质量、工作效率、专业知识和技能的提升、团队合作能力等方面的考核，以更全面地评估辅助职能部门员工的绩效。

1. 缺乏与业务部门的沟通和共识：在评估辅助职能部门员工时，业务部门和辅助职能部门之间缺乏充分的沟通和共识，容易导致评估结果的不准确性和不公平性。

解决方法：建立业务部门与辅助职能部门之间的沟通机制，明确双方对于绩效评估的期望和标准。定期举行会议或交流活动，就绩效评估过程中出现的问题进行讨论和解决，以确保评估结果的客观性和公正性。

1. 忽略辅助职能部门的发展和培训：辅助职能部门在绩效评估中常常被忽视其专业发展和培训的需要，导致员工的发展受限。

解决方法：将辅助职能岗位的专业发展纳入绩效评估体系中，并为辅助职能员工提供相关的培训和发展机会。通过提升员工的专业能力和知识水平，使其能够更好地履行岗位职责，并在绩效评估中得到应有的认可。

综上所述，解决辅助职能部门岗位绩效考核存在不足和误区的问题需要明确辅助职能的价值，使用适当的评估指标，加强与业务部门的沟通和共识，以及重视员工的发展和培训需求。这样可以确保对辅助职能部门的绩效评估更加准确、公正和有效。