KPI咨询问答(绩效考核常见问题解答)

KPI咨询问答:行隆咨询解答KPI指标设计、绩效考核方案、绩效面谈等常见问题。提供KPI指标体系设计、绩效考核方案制定、考核流程优化等咨询服务,18年经验,服务500+企业。

为什么要实施绩效…

为什么要实施绩效管理(二):落实公司的使命、战略。

有了企业战略目标以后,下面需要做的事情就是将企业的战略落到实处,将企业战略目标转化为企业经营结果。任何目标都不可能自动实现的,企业战略目标也一样,不可能自动实现。如何确保企业战略目标实现呢?绩效管理是…

为什么要实施绩效…

为什么要实施绩效管理(一):明确公司的使命、战略

公司的使命就是指公司存在的终极价值。回答了企业是谁的问题?明确了企业为什么活着。明确企业的使命对企业长期和持续发展有着非常重要的意义。 在一百年前的欧洲有两家造马车的企业,一家企业将自己的使命定义为提…

绩效背后的东西

绩效背后的东西

整体与部分 整体是指事物的各内部要素相互联系构成的有机统一体及其发展的全过程。部分是指组成事物的有机统一体的各个方面、要素及发展全过程的某一阶段。 整体居于主导地位,统帅着部分;整体具有部分根本没有的…

绩效的根源及本质…

绩效的根源及本质-3

绩效英文是Performance,在英文中为一个相当宽泛的名词。原意为: 演出,表演;履行,执行;表现,行为,成就;性能,工作情况,艺术上的表现;演技(不必要的)麻烦,忙乱;艺术上的表现;演技;做;执…

绩效就是实现目标

绩效就是实现目标

有一个小女孩由于身体纤弱,每次体育课跑步都落在最后。这让好胜心极强的她感到非常沮丧,甚至害怕上体育课。她将这个情况讲给了妈妈听,女孩的妈妈安慰她“没关系的,你年龄最小,可以跑在最后。不过,孩子你记住,…

绩效的根源及本质…

绩效的根源及本质-2

绩效英文是Performance,在英文中为一个相当宽泛的名词。原意为: 演出,表演;履行,执行;表现,行为,成就;性能,工作情况,艺术上的表现;演技(不必要的)麻烦,忙乱;艺术上的表现;演技;做;执…

您是否想把bat…

您是否想把bat的kpi引入自己的公司?

 最近,在工作过程中,很多人有遇到过公司想引入“bat”的kpi,或者是已经引入“bat”的kpi的问题。 首先,我们不应该一棒子打死说不行或者行。“bat”作为中国的互联网巨头,他们的kpi肯定具有…

生涯规划有何特点…

生涯规划有何特点?

基本特点有三个:一是周期较长,二是目标较粗,三是职业路径主线明确,副线模糊,运行过程变化多。 生涯规划周期,一般以三年以上为起点,五至八年为一个周期较好,符合职业从进入到成型、成熟、转型或上升的规律。…

google 的…

google 的绩效管理OKR (完整版)

这阵子大家一直在讨论Google的绩效考核方法OKR,我们发现很多文章和说法存在错误和误导,现将其来龙去脉,操作步骤,操作技巧阐述如下,供大家参考。         OKR全称是Objectivesa…

计划赶不上变化?…

计划赶不上变化?所以不做职业规划?错!

职场和职业生涯肯定是动态的变化的,这是任何人也无法规避或改变的,但是,职场变化,职业变化,工作变化,无论怎么变化,也有其内在逻辑和规律。在外部变化频率和程度相同的情况下,如果能认识甚至预测到这种规律,…

转行?你真的做好…

转行?你真的做好职业规划了吗?

首先, 职业生涯连贯性不是最重要的,真正重要的是你的职业方向是否清晰,你的职业方向是否是你真正喜欢的和真正擅长的。我们在做企业管理咨询的十多年的经历里面,看到过太多转行失败的例子,所以转行有巨大的风险…

近期微友绩效方面…

近期微友绩效方面的问题及回答-2

问题: 我们公司也是游戏公司,客服部门主要是与玩家邮件往来,但是因为不涉及推销产品,绩效很难算,工资太死,导致做好做坏一个样,做多做少一个样,有没有好的绩效评估方式可以帮助我?    回答: …

您是否在青年就步…

您是否在青年就步入中年危机期?

1.探索期(20-29):开始考虑自身条件与喜爱的职业,有意识进行能力培养,并选定工作领域,开始从事某种职业。 2.发展期(30-39):发展阶段,是极富创造性的时期,职业方向已定,拥有并保持自己的核…

近期微友绩效方面…

近期微友绩效方面的问题及回答

问题: 我们公司也是游戏公司,客服部门主要是与玩家邮件往来,但是因为不涉及推销产品,绩效很难算,工资太死,导致做好做坏一个样,做多做少一个样,有没有好的绩效评估方式可以帮助我?    回答: …

干货:轻松搞掂行…

干货:轻松搞掂行为层的培训效果评估

浅层次的培训效果评估,如:反应层面和学习层面对个人HR或培训经理来说早就是小菜一碟了,可是笔者在多年的培训与咨询的过程中,与HR们讨论到行为或绩效层面的培训效果的时候,绝大部分HR都在摇头、叹息,而且…

向谷歌学习之一:…

向谷歌学习之一:如何激励最优秀的人

谷歌是全世界最优秀的公司之一,谷歌的成功的靠山就在于其吸引了全世界最优秀的人,用好了全世界最优秀的人,同时也做好了激励全世界最优秀的人。 如果你想吸引并激励全球最优秀人才,你仅仅给钱时远远不够的,因为…

态度和能力如何管…

态度和能力如何管理-2

很多企业都非常重视态度和能力。甚至有的企业把态度和能力作为对公司贡献的至关重要的因素。那么让我们一起来看看什么是态度,什么是能力,怎么管理他们?    态度是个体对特定对象(人、观念、情感或者事件等)…

故事:绩效管理的…

故事:绩效管理的悖论-2

故事1: 三只老鼠 三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶,但是瓶口很高,够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀,叠罗汉轮流上去喝。当喝油老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时,不知什么原因,油瓶倒了,…

关于阿米巴的几个…

关于阿米巴的几个问题的思考-2

近两年有不少机构在宣传和推广阿米巴,随着我们对这个管理模式的了解、思考和实践观察,我们发现了阿米巴的一些好处,比如说:培养团队及团队成员节约成本,降低费用,形成节约的习惯确实不错,而且也很有效果。同时…

关于阿米巴的几个…

关于阿米巴的几个问题的思考

根据消费者行为学理论及可口可乐公司的实践,创造出的ADP模型被广泛应用,后来该模型因为P&G的发展被世人所熟知。 ADP模型认为销量的因素主要有以下三个: 客户的态度(对产品的相对喜好程度)-…