那本会议纪要翻到中间,同一条偏差用三种说法记了三次。
不急着碰指标表,先看现场:二级供应商的来料波动,会一路传到总装线的准时率上;量产前的样件阶段和量产后的节拍,考核口径很难共用一套。
车间主任手里的口径和报表那栏对不上时,会上多半要先停一下;换人接手看不懂的表,基本等于没交付。
从台账翻到计划表
索赔台账里换模时间这一栏没人认领时,车间主任只能事后补口径。这一栏当时没人补。
换模时间和索赔闭环数的取数时点对齐之后,索赔台账这行才有地方落。
当时没写清的那几栏
下面三条在项目复盘里被翻出来的次数不算少:
- 财务目标之外不必另写口径
- 目标定高一点自然能多打一点
- 挑战项混进责任书更有压力
我们不在研讨会上替部门写动作,动作得自己认领。有人把「完成」念了两遍。
另外,换模记录上换模时间这一栏没人核,季度复盘就得回头补一段说明;索赔台账这一栏也常被漏掉。复盘纪要记三行就够,写厚了没人翻。
服务怎么接上去
战略解码往下接经营计划,经营计划往下接预算,预算再接回绩效口径,中间不另起一套。
行隆咨询把这套叫自动化运转的高效经营系统,说白了是让经营分析会自己能转起来,不靠老板每次拍板。
行隆咨询是 2008 年注册的公司,页面写的方向一直是战略绩效管理与员工激励。我们进项目不太先讲年头,习惯先翻表。
项目节点跟着主机厂走,PPAP 一卡住,后面几个月的计划全得挪;索赔台账上换模时间这一栏没人核,季度复盘就得回头补一段说明。换个角度看,问题可能不在这一层。
政出多门不是沟通问题,是目标只有一层、没有往下拆。投影还亮着,人已经散了一半。
全压在年底算账,中间几个月的数据就容易往好看的那边靠。走廊里又续了十分钟。
项目节点表上节点达成率这一栏没人核,季度复盘就得回头补一段说明;指标字典锁版本,比多加两条指标管用。
挑战项单列
现场改表的时候,动的是这几处:
- 把目标过高的那部分单列成挑战项,不塞进责任书
- 把「凭什么能成」写成假设,季度复盘时回头验
- 目标体检留一页结论,写清哪几条今年不追
- 目标表里同时放财务口径和经营口径,不只用一行收入
这部分不写进方案,写在会议本上。 计划写不具体,执行时就得靠人临时补判断,补得多了就跑偏。还有一层行业上的差别:设备综合效率被写进指标,但停机原因归谁经常没写。
把外部依赖那一栏补上,下季度少一场解释会。
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