选择绩效管理咨询公司时，客户服务和支持体系是一个至关重要的考量因素。一个优秀的客户服务和支持体系可以保证您在合作过程中得到及时的帮助和支持，确保项目顺利进行。以下是一些建议：

行隆咨询提供《OKR管理咨询》服务。

1. 了解客户服务团队：
   • 询问公司的客户服务团队规模和构成，以及他们的专业背景和经验。
   • 探询客户服务团队的工作时间和响应时间，确保在有问题或紧急情况下能够及时获得帮助。
2. 评估支持体系：
   • 了解公司的支持体系，包括是否提供项目经理或专属顾问来协助您的项目实施。
   • 询问公司是否提供培训课程或资源，帮助您的员工更好地理解和使用绩效管理工具和流程。
3. 参考其他客户反馈：
   • 寻找其他客户的评价和反馈，了解公司在客户服务和支持方面的表现如何。
   • 可以要求公司提供客户案例或引荐信，以了解其在服务质量和客户满意度方面的实际表现。

在选择绩效管理咨询公司时，优秀的客户服务和支持体系能够为合作带来更多的保障，确保您在项目实施和使用过程中能够得到所需的帮助和支持。