整体与部分三
继上篇文章《整体与部分二》，行隆咨询有个总经理客户，尽管公司做得很大，可他依旧采用的是小店铺的作风，对公司的上上下下，关切个彻透： 行隆咨询为工商银行讲解绩效管理 哪个管理者做什么，该怎么做；哪个员工…
整体与部分二
继上篇文章《整体与部分一》，研究整体和部分对我们理解绩效有着重要的意义： 行隆咨询为工商银行讲解绩效管理 ①办事情要从整体着眼，寻求最优目标。因此，我们在一切活动中都应该有全局观念和整体观念。 ②搞好…
整体与部分一
整体与部分一，整体是指事物的各内部要素相互联系构成的有机统一体及其发展的全过程。部分是指组成事物的有机统一体的各个方面、要素及发展全过程的某一阶段。 行隆咨询为工商银行讲解绩效管理 整体居于主导地位，…
绩效管理就是企业管理三
继上篇文章《绩效管理就是企业管理二》，事实的收集、观察和记录。为年终的考核做准备，主管需要在平时注意收集事实，注意观察和记录必要的信息。包括以下两点：收集和绩效有关的信息和记录好的和不好的行为。 行隆…
绩效管理就是企业管理二
继上篇文章《绩效管理就是企业管理一》，“沟通”也是一个特别强调的用词，没有沟通的绩效管理无法想象，没有沟通的管理也不能给我们希望，因此，强调沟通、实施沟通在绩效管理中显得尤其重要。这些都是摩托罗拉公司…
绩效管理就是企业管理一
绩效管理就是企业管理一，关于企业管理和绩效管理，摩托罗拉的一个观点就是：企业＝产品＋服务，企业管理＝人力资源管理，人力资源管理＝绩效管理，可见绩效管理在摩托罗拉公司的地位是多么重要。正是因为重视，绩效…
目标管理法三
继上篇文章《目标管理法二》，目标管理法的另一个优点是，因为它使员工在完成目标中有更多的切身利益，对其工作环境有更多被知觉到的控制，目标管理法也使员工及主管之间的沟通变得更好。当然目标管理也有一些缺点，…
目标管理法二
继上篇文章《目标管理法一》，成功的目标管理系统必须满足以下几个要求： 行隆咨询为九洲医药讲解绩效管理 （1）目标应该是可以量化和可以度量的，要尽量避免无法度量和甚至不能核对的目标。目标还应具有挑战性，…
目标管理法一
目标管理法一，美国管理大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作…
形成绩效指标体系四
继上篇文章《形成绩效指标体系三》，制定和管理KPI，不是为了应付上级，是管理者自身的任务。 行隆咨询为九洲集团讲解绩效指标体系 在KPI的制定过程中，我们发现部分部门主管认为这是在完成上级布置的任务，…
形成绩效指标体系三
继上篇文章《形成绩效指标体系二》，KPI是组织上下认同的。 KPI不是由上级强行确定下发的，也不是由本职职位自行制定的，它的制定过程由上级与员工共同参与完成，是双方所达成的一致意见的体现。它不是以上压…
形成绩效指标体系二
继上篇文章《形成绩效指标体系一》，关键绩效指标是对绩效构成中可控部分的衡量。 行隆咨询为九洲集团讲解绩效指标体系 KPI是对重点经营活动的衡量，而不是对所有操作过程的反映。 企业经营活动的效果是内因外…
形成绩效指标体系一
形成绩效指标体系一，企业战略规划是实现企业绩效管理与考核的前提。战略要点通过关键绩效指标落地，公司各层管理者应该清晰了解企业战略成功的关键，并就此达成共识，从而制订企业战略目标，并且通过关键绩效指标（…
绩效考核如何正确三
继上篇文章《绩效考核如何正确二》，培训可以减少考核误差。 行隆咨询为海信集团讲解绩效考核 方法一：培训考核者如何避免上述几种考核误差。主讲者先为考核者放映几段经过专门情节设计的录像，诱使他们出现特定的…
绩效考核如何正确二
继上篇文章《绩效考核如何正确一》，对于不同考核者评分标准的不同所造成的误差，笔者认为，企业可以采用图尺度评价工具与其他绩效考核工具相混合的方法。 行隆咨询为国家电网讲解绩效考核 正确使用图尺度评价法，…
绩效考核如何正确一
绩效考核如何正确，要避免绩效考核误差，确保已经对上述几种绩效考核中容易出现的问题都有了清楚的了解，以使你为避免这些问题采取有效的方法。 行隆咨询为工商银行讲解绩效考核 C是某电子公司的生产总监，他平时…
绩效考核的误差
绩效考核的误差，不管用何种方法以及从哪些渠道收集的信息，绩效考核都可能会发生误差。归纳起来主要有以下几种。 行隆咨询为工商银行讲解绩效管理 1.晕轮效应。 晕轮效应意味着你对下属的某一绩效要素评价较高…
平衡计分卡的实施三
继上篇文章《平衡计分卡的实施二》，这里讲第4点，为重要的学习与成长变量设置衡量指标。 行隆咨询为工商银行讲解绩效管理 企业的学习和成长过程包括三部分：人员、信息系统和企业程序。该种类型的指标可包括三个…
平衡计分卡的实施二
继上篇文章《平衡计分卡的实施一》，这里讲第3点，为重要的内部业务流程绩效变量设置衡量指标。 行隆咨询为工商银行讲解绩效管理 从内部业务流程角度，管理者必须建立企业在实施其战略时所有的重要的内部流程。内…
平衡计分卡的实施一
平衡计分卡的实施，把组织经营战略转化为一系列的衡量指标。平衡计分卡是一个战略实施机制，它把组织的战略和一整套的衡量指标相联系，弥补了制订战略和实施战略间的差距。平衡计分卡把组织的战略和一整套的衡量指标…