战略绩效管理最佳实践总七则前半,为企业作战略绩效的咨询和培训近二十年了,每每总是觉得一个企业的战略绩效体系能否顺利推动成功并且产生理想效果,企业“一把手”的参与非常重要,可是如何让企业的一把手认识到战略绩效的重要性是其参与的前提,那么战略绩效究竟对一个企业的“一把手”(董事长或总经理)来说重要性主要体现哪几个方面呢?小编结合战略绩效专家上海行隆咨询的多年经验总结如下,不到之处还请批评指正!
一、统一方向,心往一处想,劲往一处使,公司团结如一人,试看天下谁能敌。
我党打天下成功的一个重要秘诀就是“一切行动听指挥”。行动的统一来源于方向的统一。那么如何统一方向呢?当然企业各级领导天天讲,公司天天宣传是个不错的方式,也很有必要可是仅仅有这些是远远不够的。宣传仅仅解决了舆论问题,最根本的保障还是需要制度保障,战略绩效体系从战略地图,战略主题开始的层层分解,形成了“千斤重担众人挑,人人肩上有指标”方向牵引机制,确保公司的目标是一层支撑一层,确保了方向的一致性。特别是通过签订绩效合约或者绩效责任书以制度的形式对方向性佐以保障。避免出现因为方向不同而造成的“内耗”!
二、搭建“一个中心,两种机制”的公司经营系统。
在多年的企业调研中,战略绩效专家上海行隆发现初创企业和快速发展企业的“一把手”对企业经营管理系统的认识和操作欠缺是极为广泛的,如何快速在企业内部大家经营框架,然后在该框架内“添砖加瓦”逐步形成企业自己的经营系统是该阶段企业的重中之重。而战略绩效中的“一个中心,两种机制”(即以企业战略目标为中心,管控机制和激励机制)则是企业经营框架的核心和关键。所以构建战略绩效系统就是建立企业经营系统。
三、构建“盯目标、追过程,拿结果”的公司管控系统。
统一了方向,企业战略目标一定能实现吗?IBM前总裁郭士纳说得非常好“员工只做你检查的事,不做你期望的事”。目标不会自动实现的,要想确保目标实现,检查、追过程是必须工作。而且要做的是通过制度去追过程,也就是我们常说的“法治”而不是“人治”的靠某个人的个人去追过程。