关键与重点四

继上篇文章《关键与重点三》，80/20法则也被推广至社会生活的各个部分，且深为人们所认同。例如，在企业中，通常认为它80%的利润来自于20%的项目或重要客户；经济学家认为，20%的人掌握着80%的财富；心理学家认为，20%的人身上集中了80%的智慧；推而广之，我们可以认为，在任何大系统中，约80%的结果是由该系统中约20%的变量产生的。

行隆总咨询为众多企业讲解绩效管理

“80/20”原理对所有人的一个重要启示是：避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花了80%的时间，你也只能取得20%的成效。你应该将时间花在重要的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，你只花20%的时间，即可取得80%的成效。
在企业管理的内容中常有如下几种二八定律：
①“二八管理定律”，企业主要抓好20％的骨干力量的管理，再以20％的少数带动80％的多数员工，以提高企业效率；
②“二八决策定律”，抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以达到纲举目张的效应；
③“二八融资定律”，管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目，以此不断优化资金投向，提高资金使用效率；
④“二八营销定律”，经营者要抓住20％的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身。
在商界，许多有关80/20法则的案例已经得到了验证。通常，20％的产品创造了80％的销售额，20％的客户资源为企业带来了80％的收益。这就是说，20％的产品或客户资源通常能占到一家企业利润的80％。