明确并清晰的理解企业的战略重点之后用鱼刺图来分析。企业的战略目标最大程度体现在绩效考核指标的设定上，企业战略目标顺利地层层分解下去通过鱼刺图的因果关联分解。鱼刺图中的鱼头表示为“战略目标重点”，大鱼刺表示为“主关键成功因素”，小鱼刺表示为“次关键成功因素”，次关键成功因素是对主关键成功因素的进一步分解。
关键成功因素是对企业的成功起关键作用的某个战略要素的定性描述，是制定关键绩效指标的依据，是满足业务重点所需的策略手段，并由关键绩效指标具体化、定量化，而使之可以衡量。
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