行隆咨询为甦翔投资讲解绩效文化的核心
绩效专家行隆咨询在总结10多年经验后提出了七条绩效核心思想和理念,分别是:没有目标是危险的,实现目标越大,价值越大;所有的目标都是通过行动实现的;每天提升1%,每天进步1%;人在不同制度下会有不同的反应;抓住重点,注重效率;要什么就考核什么,考核什么就得到什么;没有标准就没有考核。很多内容前文已经有较为详细的阐述,笔者在此仅就以下几点详细展开。没有目标是危险的,实现目标越大,价值越大。笔者曾带领团队为一家制药的世界五百强企业的中国公司建设绩效管理体系,在内部培训的时候曾经出现过这样一个案例,该企业的负责行政后勤的吕总监在培训课堂上与笔者展开讨论,他认为负责业务的管理人员应该有目标,而负责行政后勤和内部管理的人员不应该设置目标。笔者反问道:“没有目标说明了什么呢?岂不是说明企业的目标能不能完成跟这些没有目标的人没有关系,有他们公司的目标可以完成,没有他们公司的目标照样可以完成,那么他们对公司来说难道不是多余的吗?一个对公司多余的人说来是不是也是危险的?”吕总幡然领悟。具有讽刺意味的是不久后该公司接到总部的降低人工成本的要求,公司将行政后勤部门降级,不设总监,只设经理。吕总被迫辞职,当然这是后话。
在企业咨询和培训的过程中,每当我们把这个故事讲给学员听,第二天都会发生奇迹:很多人拿着笔记本找上司去讨论自己的目标。因为他们真正地领悟绩效管理的核心理念“没有目标是危险的,实现目标越大,价值越大”。
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