绩效管理定义平衡计分卡，任职资格体系是制订学习发展计划的基础与前提。
内部人员的支持与配合，平衡计分卡与绩效管理的推进，对于一个企业来说都是一次去旧迎新的管理革命。它的引进和实施必然要求公司各级人员的支持与配合。
首先，公司高层应当充分地倡导，因为高层是公司的大脑和指挥部，在中国企业，公司中层和基层都在看你们的意愿而工作。高层的倡导不光仅仅停留在口头上，而应落实到行动上，以自己的行动来充分表明你们对平衡计分卡与绩效管理的重视程度。你们的行动有：
1.主动发起平衡计分卡与绩效管理的革命；
2.主导公司战略的清晰界定；
3.在过程中积极参与和大力支持；
4.合理的授权，平衡计分卡与绩效管理小组应该被赋予足够的资源和权力；
5.主动与下级沟通，做好员工的思想教育工作。