项目背景与挑战

2022年底，行隆咨询团队受邀为长三角地区一家芯片企业提供战略绩效管理咨询服务。该企业面临典型的成长期痛点：董事长经营压力巨大，中层干部抱怨缺乏空间，研发项目延期严重，且研发与销售团队矛盾重重。

解决方案与实施路径

项目于2023年1月正式启动，行隆咨询团队为企业量身定制了战略绩效管理体系，并重点解决了以下关键问题：

1. 重塑现场应用工程师（FAE）团队定位：针对FAE团队惧怕承担责任的心理，通过反复研讨，将任务目标明确为“深入客户应用场景，帮助客户设计应用方案”。这一改变使FAE成为连接技术与销售的枢纽，既助力了销售，又帮助研发洞察了市场需求。
2. 研发与销售协同：通过绩效体系引导，解决了研发返工多、延迟多的问题，实现了研发与销售的协同作战。

实施成果

经回访确认，该企业在一个完整的实施周期（至2023年4月）后取得了显著成效：

• 业绩突破：一季度销售业绩同比增长68%。
• 管理减负：董事长压力减轻，有时间思考战略与拜访重要客户；中层干部主观能动性被激活。 这一案例充分证明了战略绩效管理在高科技企业中的适用性与变革力。