从这个概念我们可以得出以下几点:

绩效管理是一个P(计划)D(做)C(检查)A(改进)循环,而不是一个动作。想象我们那些经常仅仅在月底、季末、年度填填表,打打分的企业,你知道为什么你的员工总是对你的绩效考核与管理非常不满,甚至用脚投票(辞职)?知道为什么你的管理总是不能被员工认同的原因吗?

绩效管理是一个大循环,其中包括企业的PDCA循环,部门的PDCA循环和个人的PDCA循环。就是说任何一个人他只要进入我们的企业他都必须有自己的循环,同时要参与所在部门的循环和公司循环。(见图1-3)

绩效管理循环
绩效管理循环

绩效管理是通过循环使个人成长,部门前进和公司发展的,在不断的反复循环中持续改进。并把持续改进作为一种理念在公司内贯彻执行。

通过循环解决了“人之初,性本懒”的问题。

通过循环不断地实现公司的各个阶段的目标。

通过循环不断地让优秀的人和不适应的人都显现在大家面前。把不适应公司的人,淘汰掉,把优秀的人才选拔出来并委以重任。 绩效管理在循环的各个环节都强调要平等沟通,通过沟通上级和下属在想要得到的结果(目标),以及下级工作的做好和没做好的标准,开展工作的计划达成共识,共同实施;通过沟通就实施工作计划中遇到的问题,下属所表现出来的不足及不足的改进,下属的成绩等达成共识,共同前进;通过沟通就目标的完成情况,下属需要改进的方面达成共识,共同实施。通过沟通让上司和下属在传统考核中的对立面、敌人,变成一条战壕里的战友,共同完成公司的目标,共同提高。