检查下属工作就会发现问题，发现下属的问题并帮助解决就是培训下属的最有效途径之一。培训的关键是帮助。这并不意味着降低要求或少施压，而是要尽量减轻下属的挫折感。培训的要诀是：

第一，常常出现在下属面前，用“走动式管理”来建立信任。

第二，倾听下属意见。这是有效培训的基石。

第三，设立简洁而可操作的具体规范，并与下属沟通，取得共识。

第四，磨练技能。

管理人员应采取“氧气面罩法”——自己先戴好，再帮助他人。管理人员仅有培训下属的意愿与热情是不够的，还必须习惯培训下属，不断学习如何带好队伍、激励他人在实践中运用、体会、改善、提升管理技能。

给员工和被培训者传播的主要观念应当是正确的、清晰的、符合大众标准和要求的，绝对避免培训中出现类似“销售人员见人说人话、见鬼说鬼话”的庸俗指导。专业性的问题一定要有专业的经验和能力来培训，不能出现外行培训内行的情况。因为培训是经验性很强的工作方法，没有扎实的实践经验，依靠理论说教只能是云里雾里，不知所云，导致被培训者的不理解和抵触情绪。但如果在工作现场，培训员根据学员工作中的实际表现、动作，深入浅出的分析和说明，就能使培训的内容更易被学员接受，保持培训的高度和层次。

使用合理的控制方法让整个培训处于员工可接受的范围，但绝不是独裁式的控制。在现场拜访客户的销售活动中，可以放手让学员采取自己常用的方法，加以肯定，并从侧面提醒，使双方都获得尊重，而不是培训者自己唱主角。

赞美学员的才智和言行。在大多数的销售培训中被培训者都做的比较好，这时，我们就应该给学员以鼓励和赞扬，这样会大大激发学员的自信心，这也是一个公用的法则。