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行隆咨询为优宁维生物OKR绩效管理咨询现场
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行隆咨询提供《绩效分析及改进》培训服务,身为企业经理或领导的您,是否渴望拥有全球通用的科学先进的管理理念和管理工具,是否愿意应用在国内外众多企业应用并且被验证有效的管理工具、管理方法和管理体系呢?美孚92、93年亏损且行业倒数第一,94年开始实施该系统,95年开始一直行业第一;海尔应用它从一个亏空147万元的集体小厂,到2004年收入1016亿元。蒙牛应用它短短三年之内销售额增长了48.6倍,年均增长速度高达365%,世界传奇CEO,21世纪企业领导人的典范杰克•韦尔奇称之为“建设一个伟大组织的全部秘密”。是什么?能让张瑞敏称之为“海尔管理之剑”。 牛根生毫不掩饰是向海尔学习的这套管理工具。

愿景如果说用使命来定义你公司存在的目的,用价值观来表述员工共同行为的永恒准则的话,那么你还要用愿景来定义你公司在未来发展方向。愿景是对你公司未来5~10年甚至更长时间最终想成为什么样子的描述,对于平衡计分卡来说,这也是比使命、价值观更重要的一个步骤了。

(1)一个好的愿景应该具备的特征,愿景应当是鼓舞人心和可实现的。

愿景应当鼓舞人心,它应当是一个展现在你公司全体员工面前的一个目标,这种目标通常会使人不由自主的被它的力量所感染。愿景的力量应该是在于它是可实现而又具有挑战性的,它既是宏伟的又是激动人心的。
有的企业家跟我说愿景实现有一定的难度时,我会问他,假如愿景是那么轻易就可以实现的话,那愿景又怎么会鼓舞人心呢?因此当你们在讨论你公司的愿景时,你要让每一个参会者思考这样一个问题:它是否能让你经常热血沸腾,甚至热泪盈眶;能否经常让你为它彻夜难眠;能否让你有一种热情,一股冲动,想将它与你的员工分享。

(2)愿景的描述应当简洁

对愿景的描述应当尽量简洁明了,“成为中国房模行业的领导者”能够让员工十分容易记忆和理解,就是其中的这样一句话也可以让他们激情澎湃。

但是我们想想看,当你让他们面对那一页页令人生厌的长篇大论的时候,他们还会有激情吗?他们会花几个星期的时间去背诵你的“杰作”吗?所以应当尽量去用简洁的句子去描述你的愿景,让他简单、可记并且能切中要害。

(3)愿景应当能吸引利益相关者

企业不关注其他利益相关者就能获得股东价值最大化的日子一去不复返了,你公司的愿景应当能注意吸引他们的注意力。如果你的愿景也能够让他们热血沸腾的话,你可以想象他们会在多大程度上支持你?

(4)和使命、价值观保持一致

愿景是在一定的使命与价值观之下的企业发展目标,经过一段时间后,你公司的愿景可以随着环境的变化而调整,但是使命和价值观则在相当长的时间内不应该是变化的。愿景是你公司使命和价值观在特定时期的一种折射,它应当与使命、价值观保持一致,而不应当与使命和价值观相违背。

下面是一些企业愿景描述的例子:

(1)成为美国西部的哈佛——史丹佛

(2)粉碎爱迪特—Nike

(3)使汽车平民化——福特

(4)成为世界级的电讯公司—Sprint

(5)在每一个产业中成为数一数二的公司——奇异

(6)网路社会中数位产品的世界领导地位——德州仪器由于愿景制定出你公司的期望的经营活动领域与结果及在相关利益方心目中的形象,它对于你设定确认平衡计分卡体系的战略目标与指标都有很大帮助。任何目标、指标都不能与愿景相违背。

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