深圳BSC培训哪家机构专业？了解绩效培训的重要性和核心目的，掌握绩效培训的过程和步骤及具体工具，掌握绩效培训的方法与技巧，具体学习绩效培训面谈中的沟通技能，处理僵局和给出合理反馈。

行隆咨询提供《绩效实施与绩效培训》培训服务，明确管理者的职责，把握绩效培训对持续提升员工绩效的核心意义，充分认识到绩效培训的作用开始，以员工管理的过程为经，以实例分析与实战技巧为纬，讲授了绩效培训的具体步骤及技巧，协助学员掌握绩效培训的原则、方法、与部属的沟通要点、掌握绩效培训的基本原则，掌握部属分析和提升的方法，进一步掌握员工绩效改进的方法。课后本课程独家提供直接可套用之流程导向之培训面谈文件模板，不仅可让学员具备完整观念，课后更可以直接套用在实际工作上。

平衡计分卡与绩效管理访谈提纲——中层经理

1.您可以简单地与我沟通一下您对平衡计分卡与绩效管理的认识吗？

2.您的公司领导曾经跟您谈论过公司的未来发展目标吗？在确定这些未来发展的目标的时候是否和您做过沟通、讨论？

3.您可以描绘一下您公司未来发展的宏伟蓝图吗？

4.您清楚您公司今年要实现哪些目标吗？

5.您认为这些目标实现的可能性有多大？是不是切合实际的目标？

6.您清楚您（和您的部门）在实现这些目标的过程中起到什么样的作用？

7.您（和您的部门）今年的工作目标的重点是什么？您认为这些目标是否切合实际？

8.公司是否组织你们就各自的工作目标制订切实的行动计划？

9.你们的行动计划是否有足够的资源保障？

10.您部门的目标和您下级员工目标之间的关联性有多大？

11.您的上级采取什么方式与您沟通目标制订的？

12.您是采取什么方式与您的下级来沟通目标制订方面的工作的？

13.在日常的工作中您的上级是如何对您进行工作指导的？

14.在日常的工作中您是如何指导您的下级的？

15.您的上级是如何考核您的？您认为这种考核是否反映您的实际工作成果？

16.您是如何考核您的下级的？他们有没有向您申诉考核存在的问题？

17.公司是否给您明确了考核结果的回报？

18.您能和我们谈一谈您的考核成绩和个人回报之间的具体情况吗？

19.您认为这样设置绩效回报，您的付出和收获之间是否保持对等关系？

20.您认为您公司的绩效管理还存在哪些问题？

21.您认为您公司的绩效管理有哪些方面是值得称赞的？

平衡计分卡与绩效管理访谈提纲——基层员工

1.您是否有直接下级员工？

2.您可以简单地与我沟通一下您对平衡计分卡与绩效管理的认识吗？

3.您是否了解公司未来发展的目标？

4.您清楚您公司今年要实现哪些目标吗？

5.您认为这些目标实现的可能性有多大？是不是切合实际的目标？

6.您清楚您部门今年的工作目标吗？能否给我简单地描述一下？

7.您认为这些目标是切合实际的吗？

8.您今年的工作目标是什么？它们和部门的目标有什么关联性？

9.您认为今年给您下达的这些目标是否合理？

10.您的上级是采取什么方式与您沟通目标制订的？

11.在日常的工作中您的上级是如何对您进行工作指导的？

12.您采取什么方式给您的下级制定目标？（如果第1题回答为“否”可直接跳过）

13.日常的工作中您是如何指导您的下级的？（如果第1题回答为“否”可直接跳过）

14.您的上级是如何考核您的？您认为这种考核是否反映您的实际工作成果？

15.您是如何考核您的下级的？他们有没有向您申诉考核存在的问题？

16.公司是否给您明确了考核结果的回报？

17.您能和我们谈一谈您的考核成绩和绩效回报之间的具体情况吗？

18.您认为这样设置绩效回报，您的付出和收获之间是否保持对等关系？（如果第17题回答是“否”可直接跳过）

19.您认为您公司的绩效管理还存在哪些问题？

20.您认为您公司的绩效管理有哪些方面是值得称赞的？