行隆咨询是家OKR培训公司，提供武汉OKR培训服务，主要产品有《OKR目标与关键结果》。

企业管理界有一个重要的定律“所有的目标都是通过行动实现的”。关键成功因素就是将企业的战略目标转化为行动。而且行动是分布在不同的关键绩效领域的，如前文所述的IT企业的关键绩效领域是项目经理队伍培养。那么关键成功因素就是要回答：在项目经理队伍培养方面我们必须做什么才能培养出优秀的项目经理？

那么这个关键成功因素应该由谁来开发呢？最好的办法应该是岗位任职者与其上司共同讨论确定。试想一下一个员工如果连自己做什么能实现目标都不知道。也许已经证明了他不是一个称职的任职者。