行隆咨询提供盐城绩效考核咨询服务,Intel公司除了及时表彰有贡献的员工,在激励机制里很重要的一项是:“鼓励冒险”,这也是公司文化很重要的一部分。Intel公司是一个技术型公司,公司需要创新的能力,如果公司里没有鼓励冒险的机制,那么没有人愿意去冒险,公司也很难有创新的动力。所以,我们主张管理者必须有一个“承受错误”的承受度。当员工愿意去冒险、去创新,管理层就应该给予员工这样的机会,容许员工犯错误。员工明白公司能接受他们可能不成功的结果,所以会敢于冒险创新。

行隆咨询为中实集团绩效管理咨询现场
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除了及时大力表彰,Intel公司还会收集每个员工在冒险中作出的每一个成绩和表现,作为评定、奖励的基础。在鼓励、奖励之外,公司还为员工提供良好的培训,提高其核心竞争能力。敢于冒险并不意味着盲目地实践新想法。Intel公司强调,员工个人一旦产生新的想法,公司视为可预见性冒险,就必须先了解新想法产生的环境、要达到的新的目标,以及可预见的挑战,对冒险作好细致的分析和充分的准备。然后,与上司、同事进行沟通,表明这样的立场即将展开的冒险行为并不是为了个人,是为了公司、为了同事,这样能寻求到上司和团队的认可。当冒险者得到理解和认同,其冒险行为将得到整个团队的支持。所有团队成员和冒险者站在了一起,就是科学的冒险。从以上的分析不难看出,适合OKR生长的土壤一定是允许员工充分发表意见的工作环境,如Intel公司的“一对一会议模式”,鼓励员工充分准备并坚持自己的想法,提出“建议性对抗”,同时鼓励员工冒险,鼓励员工创新,对员工创新中的冒险行为,公司提供一定错误承受度。

此外,Intel公司在管理风格和工作环境氛围上的一些特点也为OKR的产生提供了非常好的条件。英特尔公司是由许多具有独自的个性和特点的个人所组成的公司。这对于管理班子来讲虽然是符合实际情况的,在公司发展过程中逐步形成了自己的管理风格特点,具体表现在以下几个方面:

1.管理就是自我批评。领导者必须能够认识并承认他们的错误,并从中得到教训。

2.在公司的各级,都鼓励坦率且建设性地揭露问题,并把它看成是解决问题、处理矛盾的一种方法。不允许掩盖问题。坚决反对进行隐蔽的权术活动。

3.在组织中职位的高低并不是意见好坏的依据。鼓励由组织中尽可能低的级别来做出决定。

4.“高度信息交流的”、“坦率的”管理是管理风格的一部分。有着难以相信的数量的会议。在公开的讲坛中讨论问题,在公开的讲坛中做出决定等等。公司中的各级经理都是可以接近的。

5.要求有高度的组织技巧和纪律。要求管理当局按照公司的营业目标组织起来,并要求有高度的计划性。在承担义务方面的工作成绩被严密地加以监督,并被看成是个人全面工作成绩的一个关键性指标。

6.管理必须是有道德的。决定和行动都必须毫无疑问的符合于道德观点。管理当局通过讲真话、公正地对待全体雇员而建立起它的合符道德的信誉。

7.管理当局勇于面对困难的决定,不论它是营业上的决定(如微算器)、组织上的决定或个人的决定。

8.直接的直线经理负有培养雇员的职责。在这点上,以合乎道德的态度行事就意味着要投入时间和精力来从专业上培养级。