宁波绩效管理咨询哪家企业好?业务指标都能完成,公司管理的指标总是完成得不够理想;只注重眼前利益,没有长远的设想以及为长远设想所做的准备工作;考核指标仅仅关注结果,倒是过程混乱,流程不清晰;考核内容只关注财务指标,不能有前瞻性和预测性;

行隆咨询为建筑企业.绩效管理培训现场
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行隆咨询提供《平衡计分卡BSC》咨询服务,平衡计分卡(Balanced Score Card),源自哈佛大学教授Robert Kaplan与David Norton开发的一种绩效评价体系, 平衡计分卡以使战略能够转变为行动;目前平衡计分卡已经发展为战略管理的工具,在战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。根据解释,平衡计分卡主要是通过图、卡、表来实现战略的规划。 平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现绩效考核——绩效改进以及战略实施——战略修正的战略目标过程。它把绩效考核的地位上升到组织的战略层面,使之成为组织战略的实施工具。 平衡记分卡方法的引入改变了企业以往只关注财务指标的考核体系的缺陷,仅关注财务指标会使企业过分关注一些短期行为而牺牲一些长期利益,比如员工的培养和开发,客户关系的开拓和维护等。平衡记分卡最大的优点在于:它从企业的四个方面来建立起衡量体系:财务、客户、业务管理和人员的培养和开发。这四个方面是相互联系、相互影响的,其他三类指标的实现,最终保证了财务指标的实现。同时平衡记分卡方法下设立的考核指标既包括了对过去业绩的考核,也包括了对未来业绩的考核。

流程运行成果说明

1.企业运行环境分析报告战略管理部

2.战略审计报告战略管理部

3.战略变动分析报告战略小组

流程表单及记录

1.《企业战略运行环境变化影响分析表》

2.《战略实施情况反馈表》

3.《战略审计表(责任人)》

4.《战略审计表(战略目标和主要任务)》

5.《战略执行分析对照表》

6.《企业战略变革分析表》

7.《企业战略变革控制表》

按照著名管理大师彼得·德鲁克先生目标管理方法,佐佳顾问在管理咨询的实战中将绩效管理流程分为四个不断循环的步骤:

1.绩效目标设定;

2.绩效指导与反馈;

3.绩效考核;

4.绩效回报。

对于四个循环的详细内容我们将在本章战略绩效管理制度中作阐述,在设计该流程时应当注意的是正确处理战略规划、修正流程与绩效管理流程的接口。