在挑选人才的标准上,TCL 认为不同的岗位、相异的工种,对人才的具体要求都是不一样的,但这其中有几个方面是共通的。虞跃明引用总裁李东生的话说,首先,你必须是干实事的,并且有强烈的责任感。这是做好工作最基本的要求。其次,要具有很好的团队合作精神,因为只有更多的资源共享才能产生更多的成果。第
三,要富于创新精神,而不是墨守成规。

TCL人力总监谈HR如何留住好员工
TCL人力总监谈HR如何留住好员工

“不管员工从事的是哪方面的工作,包括营销、研究、管理,都要求他们必须具有 ' 重视客户 ' 的观念。 因为只有客户满意了,你的产品才能卖得出去,企业才能发展壮大;即便是在内部做管理工作,你的下属员工其实就是你的客户,只有和他们充分、良好地沟通,才能保证企业正常、快速地发展。”虞跃明说。

以下是 TCL 人力资源经理虞跃明谈招聘。

问:请您谈一下 TCL 的企业文化。

虞跃明:简单地说,首先就是为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益。还有八个字:敬业、诚信、团队、创新。这些组成了我们 TCL 文化的核心。

问:请问 TCL 的用人标准?

虞跃明:具体的标准有很多,不同职业、不同专业的标准都不一样。对应届大学毕业生最基本的要求是综合素质较好,有责任心和事业心。同时,希望他们认同 TCL 的文化。

问:TCL 对工作经验有什么看法? TCL 怎样看待在学生会、社团工作这种经验?党员会优先考虑吗?

虞跃明:我们面向学校招聘毕业生,更多看重的不是工作经验。因为学生不可能有更多的工作经验。我们主要看他总体的学习水平,最重要的就是整个人的综合素质和综合能力。

综合能力的考查包括他是不是学生会主席、班干部,但更重要的是要考查他在这些活动中担当什么样的角色,用什么样的主动行为去接触这样的岗位。当然他有组织能力、有组织工作的经验也是优点,但这不是我们要考查的主要方面。是不是党员、团员都不会是最终的决定因素,我们强调考查他的学习能力和综合素质。

问:TCL 的员工培训机制和培训计划是怎样的?

虞跃明:所有招聘来的员工到企业之后都有培训计划。培训计划大致分为三期,第一期为入职培训,所有招聘来的员工有一个最基本的 TCL 企业文化培训等;第二期培训是在事业本部,针对事业群最基本的工作流程进行培训;第三期培训是在进入岗位之后,进行岗位的具体培训。每年、每个季度都有针对每个岗位成长的职业培训。

问:TCL 的薪水、待遇等是怎样的?

虞跃明:TCL 的待遇和薪水是有竞争力的。TCL 集团中,不同企业和不同的岗位薪资标准不一样。我们的基本原则是以岗位定薪,以业绩取酬。在 TCL 的待遇,基本上分为三大部分,一部分是现金部分,最主要的就是工资和奖金;第二部分是福利,除了国家规定的最基本的三金、五金之外,TCL 还有集团内补充的福利制度;第三部分是某员工工作到一定程度,业绩比较出色,我们会有一些股票期权以及类似的东西。

问:如果您来面试一个应届毕业生,您会侧重考查他的什么能力?

虞跃明:对一个刚走出校门的大学毕业生来说,能力的体现最主要的是自我学习能力,也就是他在学校学到的能力,以及在今后工作当中不断自我学习的能力。我更侧重考查的是一个学生的综合素质,结合他所应聘的岗位,看他对这个岗位的认知程度。

问:毕业生在求职的时候特别看重简历。怎么做好简历?您有没有好的建议?

虞跃明:对于简历,我认为就四个字,实事求是。这是我最好的建议。其次,简历要简洁明了。我们一天会面对几百份简历,如果都是花哨的一大堆,机会就会少很多。

问:TCL 有没有提供一些机会给大学生实习呢?

虞跃明:针对研究生的实习比较多,针对本科生的实习限于一些专业。

问:TCL 招聘除了去学校现场招聘,还没有其他的途径?比如通过网站等等?

虞跃明:现场应聘、网上应聘都可以。问:应聘的时候专业一定要求对口吗?到学校现场招聘时我们希望专业对口,当然这不是绝对的。但最好还是应聘跟本专业有关的岗位。

问:您怎么看 MBA ?

虞跃明:我们今年专门到有关的学校针对 MBA 毕业生做专门的招聘。我们需要有综合素质和综合能力,确实能够实实在在称得上 MBA 的毕业生。MBA 的招聘有没有列在学院招聘计划里面。

问:有些招聘单位注重名校,您怎么看待重点高校和普通高校的学生?

虞跃明:重点高校和普通高校的学生是有一点儿区别。我们相信一个概念几率,具有文凭的人群里面,有能力的相对多一些,但不等于没有文凭就没有能力。重点院校能力高的人多一些,但普通院校也有比重点院校能力高得多的人。当然,我们是在整个人群集合里面概率高一些的地方去找寻人才。最重要的一个原则是择优录取。

问:TCL 对外语有什么要求?

虞跃明:外语学英语的本科毕业生必须通过四级,假如在本科达到六级以上的话,我们会优先考虑。在国际化的过程当中,我们对语言的要求是基本的要求。今年对西班牙语、阿拉伯语等语言也有需求。

问:托福、GRE 成绩对应聘有没有影响?

虞跃明:供参考,会考虑。

问:TCL 员工招聘时,户籍方面有什么政策?住房方面有什么政策?

虞跃明:对于户籍问题,我们一直非常的开放。从上世纪 90 年代开始,假如你户口愿意带来,就可以带过来。 有的人来工作,但户口要留在某地方,我们也容许。甚至有些人的这个关系、那个关系、户口都留在原来的地方,只是人到这里工作,这也可以。

在住房方面,TCL 全面实行商品化了。单身的,会给你宿舍。如果你在外面租房子,会有行政部门给你相应的补贴。

问:您如何看待员工考研?

虞跃明:我们支持员工考研,在这方面不设任何的卡。其实集团有自己的研究生班,也希望大学毕业生进入 TCL 之后,作为 TCL 员工在工作当中不断地提高个人的能力。TCL 一直比较崇尚学习。假如你在 TCL 工作两年之后去上研究生,我认为这是一种个人行为,如果你学习完了回到 TCL,我们也很欢迎。对员工的学习,TCL 不仅鼓励,还有相应的奖励。

问:TCL 怎样帮助大学毕业生实现从学生到职业人的转化?

虞跃明:TCL 对每一位新入职的学生,都有相应的培训计划,另外还有一个导师制的带领计划。一帮一, 有的时候不是一帮一,而是一帮几,让他更快地进入岗位,熟悉企业文化。