关于KPI咨询 - 绩效管理咨询

行隆咨询在近20年的管理实践中，总结出以下绩效管理交流四大法宝

行隆咨询为管理者讲解绩效管理交流四大法宝

1.语言和行为方式的趋同。
同样一个“好”的意思表示，不同的人会有不同的表达方式。上海人喜欢说“来赛”，河南人喜欢说“中”，安徽人特别是皖北一带的朋友喜欢说“管”，广东人则偏爱“搞掂”。要表达同一个感情，有的人用握手，有的人用拥抱，有的人喜欢拍拍肩膀。其实语言和行为方式的趋同最大的目的是让下属感觉到你和他们是“一伙的”，深刻地让他们感觉到他们的目标完不成，你的目标就完不成，大家真正是一个团队。
2.意见领袖带动。
我们都知道任何一个组织都有“意见领袖”或者说“非正式组织的领袖”也就是在组织内部有一些有影响力的人。如果能先和他们达成共识就能带动一大批人达成共识。
3.用多数人影响少数人。
前些年我们都希望用“少数服从多数”来迫使少数人达成共识。其结果就是少数人口服心不服。这时候用多数影响少数可能效果会更好。比如说一个部门有八个人，晚上大家要去聚餐，只有一个或者两个不愿意去，这时候就可以用多数影响少数的办法“晚上我们都去吃饭，你不去，这样的机会不多的”等等。效果肯定不错。
4.辅导是达成共识的最好的手段。
我们发现部队的士兵为什么总是训练队列呢？我们发现在部队只有两种声音“是”和“保证完成任务”。其实部队就是通过反复和不断的辅导让员工形成一种达成共识的习惯。习惯一旦形成，剩下的事情就好办多了。 周密的计划直接影响到实现目标的效率
拿破仑说过我在任何一场战争之前都花十倍于对手的时间来作计划，只有经过深思熟虑的计划，在战争中才有成功的希望，这才是我百战百胜的秘密。
目标达成共识以后，我们要做的工作就是制定完成目标的工作计划。实际上在现实的很多企业中，一旦目标达成共识，计划也就基本成形。“一年之计在于春，一天之计在于晨。”一年要有所收获在于这一年初的计划，一天要达到目的在于这一天开始时候的计划。一句俗语，道出了计划的重要性。