关于KPI咨询 - 绩效管理咨询

关于KPI咨询相关内容

绩效具体化工具OKR

绩效具体化工具OKR。前文提到具体化在很多环境下都有非常好的应用效果，而且具体化在绩效管理中的应用会越来越广泛，OKR就是一种将具体化发挥到极致的管理方法。对于那些"不求有功,但求无过"的行政、后勤及… 2018年8月7日 2,888 浏览

具体化在绩效管理中的应用

具体化在绩效管理中的应用。曾经先后担任过百安居中国区总裁和阿里巴巴总裁的卫哲在接受记者采访时谈到伦敦商学院EMBA两年学习收获中说这两年中收获最大的就一句话“如果你不能衡量，你就不能管理”。这句话来源… 2018年8月7日 2,965 浏览

绩效考核标准要点，标准非常重要，可是标准也不能太宽泛。前面的课程游戏中笔者让学员写正楷字。有人会说这也不能说是没有标准，其实是有标准的，只不过标准太宽泛了。标准太宽泛，就没有可操作性，没有可操作性的标准，管理者很难参照标准，最后在实施中其实等同于没有标准。

行隆咨询为众多企业家绩效管理辅导现场

标准也不能太多，试想一下，如果你到一个团队中的考核标准非常详细，细化到每个人在公司中的行走，先迈左脚还是右脚，行走的方向，脚抬的高度… …都有非常细致的标准，那么员工必然会畏首畏尾，战战兢兢如履薄冰，高度紧张，创造力和工作热情必会大打折扣。 那么标准应该怎么定呢？考核标准应该是考核指标的评分标准。考核指标来源于企业战略目标的分解。其次，考核标准来源与目的，岗位设置的目的。举一个简单的例子，警察的目的是什么呢？如果警察的目的是破案，那么考核警察的标准就会是破案的数量。如果真这么做了，那么结果可能就是很可怕的—警察和罪犯勾结，警察破了很多案子，考核分数很高，社会治安却很差。反过来，如果警察的目的是维护社会治安，那么考核警察的主要标准就会是案发率，这样警察就会努力控制案件发生的数量，将警察的考核结果直接和社会治安的水平联系起来。
最后，绩效考核标准来源于企业的各项制度。我们都知道企业的目的是盈利，可是前提是必须遵守法律、法规。同样在企业中我们对员工的要求，最重要的一条就是遵守企业的各项规章制度。比如说安全方面的规章制度，如果不能严格的遵守，其结果最终是非常吓人的。记得前一阵子北方某省发生较大的煤矿瓦斯爆炸，死亡人数达100多人，最终事故调查报告的结论就是没有按照安全规程作业。所以企业的各项规章制度的遵守也是我们考核标准来源的一个重要方面。关于绩效考核标准要点更详细的在绩效辅导课程战略绩效管理体系建设及实施中也有讲述。

绩效考核标准要点，标准非常重要，可是标准也不能太宽泛。前面的课程游戏中笔者让学员写正楷字。有人会说这也不能说是没有标准，其实是有标准的，只不过标准太宽泛了。标准太宽泛，就没有可操作性，没有可操作性的标… 2018年8月7日 3,641 浏览

绩效考核必有标准

绩效考核必有标准。记得有一次，笔者应邀为一家企业的管理人员进行绩效考核培训。在培训的过程中，我为了让他们以一种切身感受的方式学习到绩效考核的要点。为他们设计了一个游戏，为了能清楚地说明道理，现将这个简… 2018年8月7日 3,089 浏览

管理咨询之制定考核指标

管理咨询之制定考核指标。早在很多年强我刚刚开始做管理咨询的时候，与一家世界知名医药企业的总经理在沟通医药代表的考核内容的时候。我们谈到医药代表，简单的说就是把药买到医院的销售人员应该重点考核什么指标。… 2018年8月7日 3,343 浏览

深思绩效考核内容

深思绩效考核内容，上文中提到蒙牛的案例。如果在严控质量的前提下，按照处理草坪的面积算钱，那么我们的潜台词就是，你处理的复合要求的草坪面积越大，你得到的收入就越多，典型的多劳多得。这和我们要工程队过来把… 2018年8月6日 3,909 浏览

绩效管理与企业战略管理并不是独立的系统。愿景指引战略。如果说愿景是十年后的理想状态，那么没有3~5年的战略支撑，愿景只是空中楼阁。五年战略就是五年后我们要做成什么样子，怎么做到？要做什么才能实现五年目标。这样两个五年战略就可以实现十年愿景。再接下来的年度经营计划就是在五年战略的指导下，今年我们的目标是什么？做什么才能实现年度目标，实现年度目标要投入哪些资源。最后把年度目标分解到每个部门、每个岗位和每个人。如果在分解过程中你发现某个部门，或者某个人不需要目标，那么就是你考虑企业是否需要这个部门和这个人的时候了。
绩效管理的运行系统就是绩效运营操作的过程即PDCA循环。绩效管理的文化系统是绩效管理的运行环境，包含理念、制度和行为等。绩效理念如海尔的每天提升百分之一，每天进步百分之一；丰田汽车的持续改进理念等都是非常契合绩效核心思想的完美绩效理念。也有像GE这样的“数一数二”绩效理念，即每个行业如果做不到全球第一第二，那么等待你的命运就是被出售或者被兼并，所以制定的目标必须是同行业数一数二。罗莱家纺的追求卓越绩效理念即每年的绩效目标必须不断提高。绩效文化在制度层面主要体现在公司的各项制度是否做到了以绩效为中心，以绩效论英雄。如我们在刚刚进入一个太阳能光伏企业的进行诊断的时候发现这个企业的优秀员工评比的时候没有把绩效评分作为标准之一，这样就有可能把优秀员工颁发给了一个绩效不合格的员工。如果真的这么做了，那么对公司绩效文化的伤害是将是致命的。行为层面的绩效文化就是对行为、对任务有所判断，凡是有利于公司绩效提升的要多做，不利于公司绩效的要少做，严重带来负面影响的要坚决制止，如阿里巴巴的十条红线，凡是触碰者“格杀勿论”。
综上所述绩效管理体系可以概括为一个中心、两种机制、三个系统、四项闭环管理。一个中心即以战略目标为中心，中小企业也可以用以利润为中心替代；两种机制即管控机制确保个人或者团队的工作不跑偏，激励机制确保个人和团队有意愿和动力；三个系统即目标系统，运行系统和文化系统；四项闭环管理即PDCA循环。如果您想迅速建立正确的绩效制度，行隆咨询9月公开课战略绩效微咨询现场建立绩效系统不失为一个好选择。

绩效管理与企业战略管理并不是独立的系统。愿景指引战略。如果说愿景是十年后的理想状态，那么没有3~5年的战略支撑，愿景只是空中楼阁。五年战略就是五年后我们要做成什么样子，怎么做到？要做什么才能实现五年目… 2018年8月6日 3,911 浏览

绩效管理的目标系统

绩效管理的目标系统。记得在2012年４月份的一天，我和一个日本企业的中国区负责人沟通完之后开车回位于陆家嘴的办公室的路上，开车时突然有个顿悟：开车和绩效管理非常类似，开车的时候无论如何走都始终向着目的… 2018年8月6日 2,947 浏览

绩效管理在生活中的应用

绩效管理在生活中的应用。其实绩效管理不仅仅用在企业管理中，我有个朋友用来教育自己的小孩，同样取得了不错的成绩，那么她是怎么做的呢？下面把她的故事摘抄如下，供大家参考。 女儿今年2岁多了，尚未读书。我有… 2018年8月6日 3,391 浏览

绩效管理与员工激励

绩效管理与员工激励。绩效管理是一个激励系统。绩效管理的员工激励除了考核后的物质激励和精神激励外，还有公司的使命、愿景等内在激励。目标激励，过程中的检查和反馈激励，沟通激励等等形成一个完善的员工激励系统… 2018年8月6日 3,476 浏览

团队绩效管理的激励

团队绩效管理的激励。绩效管理可以让团队持续保持高昂士气。曾有人做过一个实验：组织三队人，让他们分别徒步走向一个10公里开外的目的地。第一组的人不知道目的地的名字，也不知道离目的地的路程有多远，只告诉他… 2018年8月6日 2,847 浏览

绩效管理理念提升

大家可以看下你的绩效管理理念是否需要提升，如果你还理解为管理人理事，那只能说明你的管理认知需要大幅度提高。如果你理解为管理是计划、组织、指挥、协调、控制，那只能说明你太学术。行隆咨询在培训绩效管理理念… 2018年8月6日 2,803 浏览

绩效考核管理要点

很多企业绩效考核停留于形式，没有戳中痛点，这里我们讲讲绩效考核管理要点。我们认真分析就会发现诚然态度的好坏会影响到工作结果，可是态度并不是决定因素。我们经常在辅导企业的时候会让企业的管理人员假设你让你… 2018年8月6日 3,486 浏览

绩效管理方法的错误使用

绩效管理方法的错误使用。在我们熟知的南辕北辙的故事中，那个魏国人，不听别人的指点劝告，仗着自己的马快、钱多、车夫好等优越条件，朝着相反方向一意孤行。那么他条件越好，只会离目的地越来越远。 可见，即使过… 2018年8月6日 2,815 浏览

绩效管理的意义

绩效管理的意义即为什么要做绩效管理？绩效管理说到底是一种工具，一把锋利的刀，用好了能帮企业突破瓶颈，用不好不如不用。工具创造和使用是人类进步的标志，管理也一样应用工具能起到事半功倍的效果。 行隆咨询为… 2018年8月6日 4,003 浏览