我们来看看企业的竞争战略。迈克尔·波特:“在竞争中,企业为了建立与五种力量抗衡的有利的战略地位,并超过其他竞争者,有三种‘一般竞争战略’可供选择:低成本战略、差异战略和集中战略”。通过研究企业的竞争战略,我们把现实中的企业的竞争战略按照波特的理论归纳为成本领先、差异化和集中三种竞争战略类型:

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1)成本领先战略是在企业业务领域,依靠不懈的努力不断强化成本优势,追求数一数二的市场地位。如格兰仕、美的、戴尔、联想。

2)差异化战略创新激活潜在需求,或者把新技术变成商业。如谷歌、盛大、携程网。

3)集中战略聚焦市场服务者紧盯某一市场,做该市场长期、持久的产品、服务领先者如宝马、劳力士。相关多产品通过相关的多产品、多业务系列,锁定多个客户群体。如宝洁、顶新。

当然,现实中的企业可能是上述一或两种战略选择的组合,但一般是以其中一种为主导方式。

战略特征的定位,是我们设计战略绩效管理模式的前提和基础,因为不同的战略特征所要求的关键成功因素是不同的。换句话说,我们选择了一种战略模式,这种模式必然有相对应的管控方式,以及管理要点,真正的战略绩效管理模式就是要监控和管理好这些要点。