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我们知道了，绩效是结果，企业的绩效就是企业经营的结果即利润，我们都知道结果是过程的产物，如果没有过程，结果是不会自动出现的。可见结果是要通过过程来取得的，而且结果还可以在下一轮的过程中逐步改善，逐步提高。所以我们说绩效既是结果也是过程，是“结果+过程”。

理解了“绩效=结果+过程”这点，就不难理解为什么在摩托罗拉公司有这么一句话“企业管理就是人力资源管理，人力资源管理就是绩效管理。”