强制分布残酷吗？

目标管理系统绝不是交给计算机程序运行一下就能了事。目标和验收成果，都必须靠经理人的才智和判断力来建立和完成；也唯有经理人贡献他的才智和判断力，目标管理系统才能运作。—安迪·格鲁夫《给经理人的第一课》。

有些人认为，把我们员工底部的10%清除出去是残酷或者野蛮的行径，事情并非如此，而且恰恰相反，在我看来，让一个人待在一个他不能成长和进步的环境里才是真正野蛮的行径或者“假慈悲”。先让一个人等着，什么也不说，直到最后出了事，实在不行了，不得不说了，这时候才告诉人家：“你走吧，这地方不适合你。”而此时他的工作选择机会已经很有限了，而且还要供养孩子上学，还要支付大额的住房按揭贷款，这才是真正的残酷——杰克·韦尔奇。

“3M体系”, 即make strategy、make team、make number，就是策略、团队、结果，一个是对事儿，一个是对人，如何去平衡？

Review的时候，区域经理拿起员工名单心想：我的业绩做得很好，我开开心心进去，估计老总要问一问业绩是怎么做得这么好的。然而老总突然拿出一个名单，问员工的具体情况，这个员工怎么样了？上个月他说的家里的问题今天解决了没有？那个员工最近的心态怎么样？感觉他们两个业绩有点不稳定，到底心态出了什么问题？

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