1. 渠道管理:建立完善的渠道管理机制,包括渠道选择、渠道分析、渠道推广等,以便在整个运营过程中进行监控和调整。
  2. 客户管理:建立客户管理机制,包括客户分类、客户回访、客户关怀等,以便了解客户需求、及时解决问题、提高客户满意度。
  3. 销售管理:建立规范的销售管理机制,包括销售计划制定、销售额度分配、销售数据统计等,以便实时监控销售情况,并对销售数据进行分析和评估。
  4. 市场营销:建立有效的市场营销机制,包括品牌推广、广告投放、活动策划等,以便提高品牌知名度和产品认知度,促进销售增长。
  5. 客服管理:建立高效的客服管理机制,包括客服人员培训、客服系统建设、客户投诉处理等,以便提高客户满意度和忠诚度。
  6. 可持续改进:根据运营过程中的实际情况,不断优化和改进管控机制,以提高整个运营过程的效率和效果。

上海行隆咨询专注战略绩效及激励十多年,提供绩效考核及管理、OKR、BSC、KPI、薪酬设计等咨询。解决战略落地难、效率低、成本高、人才流失等问题。