管理者的会谈的技能

1.鼓励下属的参与

2.认真聆听员工的看法和意见

3.关注下属的长处

4.谈话要具体,使用客观化的词句

5.保持平和的态度

6.是双方的沟通而非演讲

7.不做假设和提前判断

管理者如何改进绩效面谈
管理者如何改进绩效面谈

纠正问题员工错误的步骤

1.以善意的态度指出问题所在

2.提出具体、客观的事实根据

3.讨论产生问题的原因

4.让下属提出解决问题的方法

5.双方同意解决方法

6.表示你对他的支持和信任

管理者本身可以改进的领域

1.管理者的个人素质

2.管理者的管理风格

3.管理者对业务的精熟程度

4.管理者对员工的了解

5.进行科学管理的方法

6.管理者与员工的关系

7.除工作以外的个人魅力

管理者可以影响的部门的可改进领域

1.部门内的组织气氛

2.部门内的人员配置

2.部门内的人员配置 3.部门内工作的方式

4.部门工作的重点及先后顺序

5.部门与相关部门的关系

6.部门的形象

7.部门占有的资源

管理者可以影响的员工的可改进领域

1.员工的工作环境

2.员工的被认可的程度

3.员工的工作技能

4.员工的工作方法及习惯

5.员工对待工作的态度

6.员工的需求被满足程度

7.员工的职业发展与规划

8.员工之间的配合程度

行隆咨询提供战略绩效管理咨询服务助力企业发展。