公司绩效管理咨询BSC,平衡记分卡BSC与绩效管理咨询前期访谈提纲(基层员工)。
1.您有下级吗?
2.您可以简单地与我沟通一下您对平衡记分卡BSC与绩效管理的认识吗?
3.您是否了解公司未来发展的目标?
4.您清楚您公司今年要实现哪些目标吗?
5.您认为这些目标实现的可能性有多大?是不是切合实际的目标?
6.您清楚您部门今年的工作目标吗?能否给我简单地描述一下?
7.您认为这些目标是切合实际的吗?
8.您今年的工作目标是什么?它们和部门的目标有什么关联性?
9.您认为今年给你下达的这些目标是否合理?
10.您的上级采取什么方式与您沟通目标制定?
11.在日常的工作中您的上级是如何对你进行工作指导的?
12.您采取什么方式给你的下级制定目标?(如果第1题回答为“否”可直接跳过)
13.日常的工作中您是如何指导您的下级的?(如果第1题回答为“否”可直接跳过提问)
14.您的上级是如何考核您的?您认为这种考核是否反映您的实际工作成果?
15.您是如何考核您的下级的?他们有没有向您申诉考核存在问题?(如果第1题回答为“否”可直接跳过)
16.公司是否给您明确了考核结果的回报?
17.您能和我们谈一谈您的考核成绩和绩效回报之间的具体情况吗?
18.您认为这样设置绩效回报,您的付出和收获之间是否保持对等关系?
19.您认为您公司的绩效管理还存在哪些问题?
20.您认为您公司的绩效管理有哪些方面是值得称赞的?