宁波OKR管理咨询哪家机构好？业务指标都能完成，公司管理的指标总是完成得不够理想；只注重眼前利益，没有长远的设想以及为长远设想所做的准备工作；考核指标仅仅关注结果，倒是过程混乱，流程不清晰；考核内容只关注财务指标，不能有前瞻性和预测性；

行隆咨询提供《平衡计分卡BSC》咨询服务，平衡计分卡（Balanced Score Card），源自哈佛大学教授Robert Kaplan与David Norton开发的一种绩效评价体系, 平衡计分卡以使战略能够转变为行动;目前平衡计分卡已经发展为战略管理的工具，在战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。根据解释，平衡计分卡主要是通过图、卡、表来实现战略的规划。 平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹，实现绩效考核——绩效改进以及战略实施——战略修正的战略目标过程。它把绩效考核的地位上升到组织的战略层面，使之成为组织战略的实施工具。 平衡记分卡方法的引入改变了企业以往只关注财务指标的考核体系的缺陷，仅关注财务指标会使企业过分关注一些短期行为而牺牲一些长期利益，比如员工的培养和开发，客户关系的开拓和维护等。平衡记分卡最大的优点在于：它从企业的四个方面来建立起衡量体系：财务、客户、业务管理和人员的培养和开发。这四个方面是相互联系、相互影响的，其他三类指标的实现，最终保证了财务指标的实现。同时平衡记分卡方法下设立的考核指标既包括了对过去业绩的考核，也包括了对未来业绩的考核。

素质还是专业能力素质推导都可以和平衡计分卡等核心工具战略绩效体系相对接：战略地图分析、岗位战略KPI都可以为能力素质模型提供帮助（我们将在后面的章节向你详细阐述如何将战略绩效与能力素质模型相对接）。

该阶段结果会最终形成你公司的员工能力素质模型库（又称能力素质模型词典）。无论是核心能力素质模型的进一步描述，还是专业能力素质模型的建模，都可以采取以下几种常见的建模方法：

（1）战略核心能力或KPI推模：对建模对象的战略核心能力或岗位KPI支持能力进行分析，以推导能力素质模型。

（2）行为事件访谈BEI（Behavioral-Event-Interview）：该方法被广泛地运用于能力素质模型建设，它主要是比较岗位杰出任职者与不胜任的任职者在能力素质上的差异，来建立能力素质模型。

（3）信息编码：信息编码是对战略KPI推模或BEI的信息结果进行整理
与归类的一种分析方法，它主要是将一些信息进行对比、归类，并对素质特征进行分层、分级。事实上在现实的能力素质模型建模中，上述几种方法往往是结合在一起进行操作的，同时还可以辅之专家法、建模头脑风暴会、参考最佳实践标准、企业文化元素分解等等方法与之结合，在该阶段的主要产出是经过详细验证后的企业能力素质模型库。我们将在本章的后半部分向你详细介绍战略略核心能力推导、BEI行为事件访谈、最佳事件标准的具体运用。

设计运作系统是实现能力素质模型正常运作的必要保证，它一般是通过任职资格管理体系来实现的，该体系主要由三个方面的内容构成：

（1）任职资格管理流程设计；

（2）任职资格管理制度设计；

（3）任职资格表单及能力素质测评支持性工具。

上述三个方面的内容之间也是相互联系、相互支持的：能力素质模型实际运作是按照任职资格管理流程规则来执行的，它是日常运作系统的核心；而制度与表单则能支持你设定的流程，所以又称为日常运作支持性文件，我们将在下一小节详细论述能力素质模型运作体系的设计。