根据上海行隆咨询的调研,在国内企业开始越来越重视企业文化,超过73.6%的企业都建立了企业的使命、愿景和核心价值观。但绝大部分企业也就仅仅如此了,有的经理人甚至认为有了这些就是一个有企业文化的企业。能够将企业文化落地的企业不超过7%。可见企业文化落地是93%的企业“头疼”的问题之一。

企业文化落地是一个系统工程,要想落地企业文化,必须要有系统思考,周密部署才能正真有序推进企业文化落地。以下假设企业已经有了使命、愿景和核心价值观。如何进行落地,根据我们多年的经验,我们将企业文化落地的抓手总结为行隆企业文化落地模型。

行隆企业文化落地模型

根据行隆企业文化落地模型,企业文化落地的第一个抓手就是企业的核心制度审计和优化,根据企业的使命、愿景和核心价值观确定导向和标准去审计企业的核心管理制度,找到与使命、愿景和核心价值观不一致甚至想抵触的地方,及时的进行优化和调整,确保公司的制度和文化是一致且互相促进的,为企业文化落地扫清制度障碍,铺平道路。

企业文化落地的第二个抓手是开发企业的员工行为规范,确定自己的企业员工的“三要、三不要”当然也可能是五或者七。员工行为规范就是把企业的核心价值观行为化,让员工指导公司倡导什么样的行为,反对什么样的行为,从而自觉将自己的行为与公司员工行为规范进行对照然后修正。如果您公司有员工照着员工行为规范做了,那么恭喜您,说明您的企业文化已经开始落地了。

企业文化落地的第三个抓手是将企业使命、愿景、核心价值观,员工行为规范等等进行反复的宣贯;宣贯首先是宣传培训,其次是贯彻,简单的说就是管理者或企业文化组织部门定期对员工对企业文化的知晓情况,践行情况进行Review。然后把特别优秀的案例,事例,优秀个人典型进行宣传,树立榜样和标杆。

企业文化落地的第四个抓手是共同习惯的设计和培养,企业文化的本质就是员工共同的工作和生活习惯,能落实企业核心价值观,体现员工行为规范的共同的工作习惯,如强调执行为核心价值观的企业可以养成定目标的共同习惯,定期检查的习惯,定期复盘的习惯等等。

企业文化落地的第五个抓手是典型仪式的设计及落地。新时代的员工越来越对“仪式”感冒,他们希望工作和生活要有仪式感。同时典型仪式也是企业文化重要组成部分,是企业文化落地的重要抓手。我们看企业文化落地优秀的企业都有非常典型的,富有特色的仪式,阿里巴巴有三年橙、五年橙的仪式,华为有年度目标的宣誓仪式,联想有授旗仪式等等。有一年为大庆油田的管理者培训,他们在培训前有高唱公司歌曲的仪式,也非常有特色。

企业文化落地的第六个抓手是企业文化活动的设计和落地,这个抓手是企业经常用的传统方法,但是传统方法即然这么多人用,应该是被不少企业证明有用的方法。如很多企业的“质量月”,“诚信季”,“协同月”等等活动。

企业文化落地的第七个抓手是企业文化考核。企业文化考核既有像阿里巴巴那样进行价值观考核,将考核结果与员工的收入和晋升紧密挂钩。也有企业文化考核作为企业文化落地的计划、追踪和闭环管理的工具和抓手,不直接与收入和晋升挂钩的。根据上海行隆咨询20年的咨询经验,设计得当的企业文化考核是企业文化落地的最有效的抓手。

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