培训师KPI是指用于衡量培训师工作表现的关键绩效指标,以下是几个常见的培训师KPI:
行隆咨询提供《绩效管理培训》
- 培训成果:培训师所负责的培训课程的学员考试成绩、实操能力提升等表现。通过这些表现可以评估培训师的教学水平和质量。
- 反馈率:培训师所负责的培训课程中,学员对培训师的反馈及时和有效性。反馈率高的培训师通常会受到更多的认可和信任。
- 课程完成率:培训师所负责的培训课程的学员完成率,包括课程进度和学生的出勤率。这可以反映培训师的教学效率和吸引力。
- 学员满意度:培训师所负责的培训课程中,学员对课程内容、教学方法以及培训师的评价等方面的满意度。高满意度通常代表培训师的教学质量较高。
- 课后支持:学员在离开课堂后获得的额外支持和帮助,包括在线问答、个人辅导等。这可以反映培训师的关注度和教学效果。
- 自我提升:培训师在持续学习和自我提升方面的表现,包括参加业内会议、研究新教学方法、更新教材等。这可以体现出培训师对待工作的专业态度和质量要求。
以上是几个常用的培训师KPI,当然不同的公司和行业也可能有不同的指标。确定KPI时应结合公司的目标、员工的需求和培训计划的特点来考虑,同时还需要配合具体的岗位职责和任务。