绩效预算管理的核心内容是?业务指标都能完成,公司管理的指标总是完成得不够理想;只注重眼前利益,没有长远的设想以及为长远设想所做的准备工作;考核指标仅仅关注结果,倒是过程混乱,流程不清晰;考核内容只关注财务指标,不能有前瞻性和预测性;

行隆咨询为客户公司绩效管理咨询及培训现场
行隆咨询为客户公司绩效管理咨询及培训现场

行隆咨询提供《平衡计分卡BSC》咨询服务,平衡计分卡(Balanced Score Card),源自哈佛大学教授Robert Kaplan与David Norton开发的一种绩效评价体系, 平衡计分卡以使战略能够转变为行动;目前平衡计分卡已经发展为战略管理的工具,在战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。根据解释,平衡计分卡主要是通过图、卡、表来实现战略的规划。 平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现绩效考核——绩效改进以及战略实施——战略修正的战略目标过程。它把绩效考核的地位上升到组织的战略层面,使之成为组织战略的实施工具。 平衡记分卡方法的引入改变了企业以往只关注财务指标的考核体系的缺陷,仅关注财务指标会使企业过分关注一些短期行为而牺牲一些长期利益,比如员工的培养和开发,客户关系的开拓和维护等。平衡记分卡最大的优点在于:它从企业的四个方面来建立起衡量体系:财务、客户、业务管理和人员的培养和开发。这四个方面是相互联系、相互影响的,其他三类指标的实现,最终保证了财务指标的实现。同时平衡记分卡方法下设立的考核指标既包括了对过去业绩的考核,也包括了对未来业绩的考核。

外部环境扫描

1.运用PESTEL进行宏观环境扫描,PESTEL对于大多数学习工商管理的人来说并不陌生,在MBA课程中宏观环境又被称为一般环境,进行战略分析一般首先要做的就是进行宏观环境分析。宏观环境分析最常规的分析方法就是PEST(政治——P、经济——E、社会——S、科技一—T)和在此基础上发展的PESTEL(环保生态——E、法律——L)。进行PEST或PESTEL分析就是要分析上述环境第的现状及未来的发展走势,对企业所在的行业、企业自身会产生什么样的云有利与不利影响。

2.运用“波特五力+利益相关者”模型开展行业环境扫描行业环境分析要求分析人员应当重点把握:行业基本特征分析、行业未来发展趋势、行业价值链分析关系、其他特殊利益群体对行业的影响。行业环境分析可以运用“波特五力+利益相关者”分析工县进行行业环境扫描的简化操作。“波特五力分析模型”被广泛运用于行业进入取舍的决策,同时|路也可以运用于战略环境扫描。它是一个得到广泛流传的战略决策工具,在此我们不再进行详细介绍。

在管理咨询的实战中有人提出对“波特五力分析模型”进行改进,增加|理了其他特殊利益群体(即其他战略利益相关者)的分析维度:例如石油行业的变化会影响汽车行业的需求与竞争格局等等。

在运用“波特五力+利益相关者”模型对行业环境进行详尽的扫描后,出你可以填写下面这张“波特五力+利益相关者”模型的行业分析“速写表”,简明扼要地陈述行业竞争力的关键点,把握判断外部行业环境所面临的机遇和威胁。应当注意的是PESTEL分析表是进行模型分析,填写本表的一品个重要参考依据。

尽管内部环境扫描的方法与工具大约有几十种,内部价值链分析仍旧是众多战略分析人员十分钟爱的一个战略分析工具。这个同样由著名战略管理学家波特所开发的内部环境扫描工具得到最为广泛的运用。

运用“披特内部价值”进行公司内部环境的扫描,主要是把握你公司在战略管理、企业文化建设、人力资源管理、品牌管理、计划与财务管理、信息化建设与管理、物流管理、市场管理、研发与采购管理、生产制造管理、销售、售后服务等各个环节上的优势与劣势。